Potrivit Directivei 98/10/EC (ONP: prevederi pentru retele telefonice deschise si serviciul universal în telecomunicatii), 112 este numărul unic pentru apeluri de urgentă pentru toate statele Uniunii Europene, la care se răspunde în mai multe limbi de circulatie internatională, apelabil gratuit de la terminalele conectate în retelele de telefonie fixă, mobilă sau alte sisteme, urmând ca pentru început acesta să fie introdus în paralel cu cele deja existente.
Din luna martie 2005 a fost introdus in România Sistemul National Unic pentru Apel de Urgentă (SNUAU). Serviciul de Telecomunicatii Speciale este autoritatea competentă să instaleze, să opereze, să întretină şi să mentină, la nivelul cerintelor, sistemul 112.
Colaborarea în timpul unei urgente !
CUM FUNCTIONEAZĂ SISTEMUL 112 ?
Apelarea numărului 112 reprezintă o cale rapidă de a comunica cu dispeceratele de urgenţă (Poliţie, Pompieri, Ambulanţă) în timpul unei situaţii de urgenţă.
Sistemul 112 funcţionează la nivelul întregii ţări, în toate reţelele de telefonie, fixe sau mobile.
Dacă apelaţi Serviciul de urgenţă 112 trebuie să anunţaţi:
- Ce urgenţă aveţi;
- Unde este urgenţa;
- Unde vă aflaţi;
- De la ce număr de telefon sunaţi;
- Cum vă numiţi.
După furnizarea acestor date trebuie să rămâneţi la telefon pentru a fi puşi în legătură cu agenţia de urgenţă de care aveţi nevoie şi pentru a primi eventuale recomandări.
Dacă legătura cu numărul 112 se întrerupe, trebuie să sunaţi din nou. Rămâneţi calmi şi răspundeţi la toate întrebările; nu închideţi până când nu vi se cere acest fapt.
Sunaţi la 112 doar dacă aveţi o urgenţă!
Serviciul de urgenţă 112 funcţionează permanent, 24 din 24 de ore, 7 zile pe săptămână.
| Prima pagina | Obiectivele noastre | Parteneri | Agenda activităti | Noutăti | Pliante - Materiale video | Contact |
| Incendiul | Inundatia | Cutremurul | Canicula | Fen. Meteo Periculoase | Accidentul Nuclear | Munitia Neexplodată | Alunecarea de teren | Evacuarea | Apel la 112 |
Site administrat de Inspectoratul General pentru Situatii de Urgenta - Inspectia de Prevenire - Analiza Riscuri si Strategii Preventive